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CRÉONS LA SOLUTION QUI VOUS RESSEMBLE

Parce que vos enjeux sont grands et vos objectifs ambitieux, nos équipes mettent leur culture du résultat à votre service. Complémentaires, personnalisables et performantes, nos solutions relation client (en présentiel et ou à distance) s’adaptent à vos besoins pour servir votre stratégie commerciale…

Réseaux terrain

Visiteur médical faisant une poignée de main

UN NOUVEL IMPACT POUR VOTRE PROMOTION ET VOS VENTES

Pour vos lancements de nouvelles gammes de produits, pénétrer un réseau de distribution ou soutenir une structure commerciale intégrée, nous vous accompagnons en mettant à votre disposition des collaborateurs en réseaux exclusifs ou vacancy management sur le terrain.
Avec cette offre, vous faites le choix d’être au plus proche des professionnels de santé en ville, à l’hôpital et en officine. Expertes et formées à vos produits, nos équipes interviennent sur les domaines suivants :
  • Médicaments (remboursés/non remboursés).
  • Médicaments génériques.
  • OTC.
  • Dispositifs médicaux.
  • Dermo-cosmétiques.
  • Compléments alimentaires.
  • …

LES RÉSEAUX EXCLUSIFS

Nous créons des réseaux sur le terrain entièrement dédiés à VOS produits. Efficaces, nos réseaux de visite médicale en ville, en hôpital ou en officine sont pour vous une opportunité d’être au plus près des prescripteurs. Recrutés et formés sur la base des standards les plus exigeants, nos experts créent des relations de confiance avec les professionnels de santé en véhiculant nos valeurs de transparence et de proximité. Nos équipes réalisent des feed-back réguliers pour vous permettre de suivre l’atteinte de vos objectifs.
Notre efficacité repose sur :
  • Le ciblage des pds.
  • Le choix de la sectorisation.
  • Le recrutement des meilleurs collaborateurs.
  • La définition des KPI.
  • La mise en place du CRM.
  • Le plan Formation à vos produits.
  • Le plan de Promotion (plan de tournées, rendez-vous).

LE VACANCY
MANAGEMENT

Parce que l’imprévu trouve toujours sa place (secteurs vacants, arrêt maladie longue durée, congés maternité…), nous sommes là pour vous accompagner et pour assurer la continuité de votre activité. Comme nos réseaux exclusifs, nos collaborateurs en Vacancy Management s’adaptent à votre stratégie de déploiement et sont formés à vos produits sur les mêmes critères d’exigence.

Chiffres clés

0
collaborateurs sur le terrain
+0
gammes de produits promus sur le terrain
0
officines visitées / an
0
médecins visités / an

call center

les voix de vos succès

Vous souhaitez un dispositif léger et agile pour la promotion et la vente de vos produits de santé ?
Reconnus dans le monde de la santé, nous confirmons notre position d’expert de la relation client en mettant à votre disposition notre Call Center.
Visite médicale à distance, vente directe… nos équipes dédiées ont pour mission d’amplifier votre présence auprès de vos cibles grâce à des campagnes d’appels exclusives.
Doté d’une technologie de pointe, notre Call Center gère plusieurs milliers d’interactions et offre un ROI optimal dans le respect des réglementations en vigueur. Expertes et formées, nos équipes vous accompagnent sur les terrains suivants :
  • Vente directe / prise de commandes.
  • Visite médicale à distance.
  • Formation des équipes officinales.
  • Information (appels entrants/appels sortants).
  • Prise de RDV.
  • Prospection.
  • Qualification de fichier.
  • Enquêtes/sondages téléphoniques.
  • Fidélisation clients.
  • Service clients.
  • Détection de besoins.

Chiffres clés

0
postes/an
0
appels sortants/an
0
appels entrants/an
0
officines CONTACTÉES / an
0
médecins contactés / an
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