La relation client qui vous ressemble

Ils nous font confiance

Gestion et optimisation de la relation client - Centre de contacts

KORUM  propose la mise en place de solutions    opérationnelles   , dans le cadre d'une stratégie         multi canal Premium .       

Notre centre de contacts gère tous vos appels en flux entrants (service client, assistance et fidélisation) et en flux sortants (vente, prospection, information, formation, ...)

Korum développe 2 activités majeures dans le domaine de la santé et de la protection sociale :

- un centre d'appels (call center)  nouvelle génération

- des équipes sur le terrain